──对雪阳棉纺集团创建名牌工作的调查报告
●邓州市工业发展局局长许平安
近三年来,雪阳集团积极响应市委、市政府提出的建设“经济强市、文化名市、现代化中等城市”的战略决策,始终把“德质同优,创造卓越”作为企业精神,把产品质量管理作为企业发展的主线,把创新能力建设作为企业强大的核心,以彩棉产业为龙头,大力实施名牌战略,强力打造雪阳品牌,使集团实现了超常规、跨越式发展。目前已发展成为一个集棉花科研、种植、皮棉加工、棉纺、彩棉服饰及食用油等为一体的具有完整产业链的大型现代化企业集团。目前企业总资产3.82亿元,其中固定资产7600万元,总占地面积486亩,员工1870人,拥有7个轧花厂、2个纺纱厂、1个轧油厂、1个服装公司,具有年加工皮棉2万吨,良种棉1500吨,标准棉纱1万吨,食用油6800吨,彩棉服饰300万套的生产能力。尤其是近三年来,集团发展呈现出勃勃生机,众多荣誉纷至踏来,先后获得2个国家级荣誉,(集团是国家农发行“AAA”级信用企业;雪阳品牌为中国著名品牌),5个省级荣誉(河南省“守合同、重信用”企业;河南省“2005―2006年度最具成长性的100家标杆”企业;“2005―2006年度河南省品牌100强”企业;雪阳商标为“河南省著名商标”;棉花和彩棉纱均为“河南省名
牌产品”)。集团通过ISO9001质量体系认证和ISO14001环境管理体系认证。
一、大力引进科技人才,积极搭建自主创新舞台,靠优化环境创名牌
名牌的活力在于自主创新、科技创新。雪阳集团在创名牌的过程中,始终把科技创新能力放在十分突出的位置。牢牢把握科技创新这个关键,确立了科技兴企的方针,不断加大科技投入,把科技、智力注入到产品的开发之中,为创名牌提供了强大的科技动力。近年来,集团建立完善了《高科技人才引进管理机制》、《专利技术奖励实施办法》,按照“纳天下英才,创宏图伟业”的人才战略,招贤纳士,先后引进博士生2人,研究生11人,硕士生6人,建立了一支相对稳定的自主创新科研队伍。在使用上,集团积极为高科技人才搭建舞台,创造有利于成长的条件和环境。明确规定:凡是自愿申请到雪阳集团研究生以上学历人员,集团提供住房,子女学费由集团承担,并根据个人绩效、贡献大小、创新成果实行上不封顶的浮动年薪制。在研发经费上,集团每年安排专项经费用于研发,支持科技人员自主创新。设立了管理创新奖、科技贡献奖、专利发明奖,根据自主创新成果给企业带来的经济效益,集团根据效益按比例给予个人奖励,并规定每获得一项专利,集团奖励个人1万元。专利成果技术转化为产业化生产后,专利开发者按销售总额给予2%的提成。3年来,集团有1项专利、3项科技创新成果问世,为集团创造了可观的经济效益,先后有6名科技人员
得到了集团的表彰奖励。优厚的工作条件,完善的激励机制,吸引了众多高科技人才和专业人才,极大的激发了科技人员的创新热情,人才队伍为集团的跨越式发展提供了强大的智力支持,成为了集团自主创新的主力军。
二、与科研机构、高校联合,借助“巨人之肩”搞研发,靠科研创新创名牌
自主创新不等于自己创新,不是关起门把企业封闭起来搞单干,而是善于发挥企业自身的优势,学会“站在巨人肩膀上”推动自主创新。董事长刘红中认为要使企业的自主创新能力得到不断提升,不仅要建设企业自身的自主创新队伍,还要善于与科研机构、高等院校建立长期的稳定的合作关系,把企业的产业链与科研机构的核心技术有机的结合起来,使科研机构和高等院校成为企业科技创新的坚强后盾,对企业的自主创新起到“加速器”的作用。2000年,刘红中敏锐地感觉到彩棉种植、深加工具有极大的潜力,发展前景十分广阔,将是未来纺织业的发展方向,便开始在本土进行彩棉种植的研究,2003年集团和中国农科院棉花研究所联手,成立了中国邓州彩棉研发种植基地。由企业提供研发资金,中棉所致力彩棉新品种的研发与种植推广。3年来,仅在彩棉新品研发方面,集团共投4千多万元,相当于一个国家级研究所的投资水平。由于科研机构研发能力在国内处于绝对领先水平,加之经费的有力保障,彩棉研发和新品种推广能力达到了世界先进水平。科研成果主要有彩棉新品种“棕棉6号”、“棕棉11号”、“棕棉6A号”、“中棉51号”,新品种均有“产量高、纤维长、抗病虫”的特点,研发培育的所有彩棉新品种内在品质,均达到了世界一流水
平。同时,集团还与东华大学和德国CMS公司联合成立了上海雪阳彩棉纤维研发中心,积极研究服装的技术开发及发展趋势,2006年4月成功研发的甲壳素彩棉纤维为世界首创,专利正在申报之中。甲壳素彩棉内衣系列终端产品,具有防臭、抗皱、抗菌、吸湿性好、穿着舒适等特点,一件衣服炎热夏季连续穿着15天无异味,产品一上市便受到了消费者的信赖和喜爱。2004年以来,甲壳素彩棉服饰内衣系列产品销售额以每年35%的速度提升,带动了整个彩棉产业销售总额的飙升,2005年雪阳彩棉服饰产品总销售额占集团所有产品销售额的35%,形势十分喜人。
三、以彩棉深加工为龙头,强化质量服务管理,靠“拳头产品”创名牌
2002年以前,雪阳集团主要以生产白色皮棉、白棉纱为主,在纺织行业缺乏具有竞争力的特色产品,这种情况成了制约企业发展的瓶颈。集团领导认识到企业要创名牌,必须有自己的“拳头产品”作主导。近几年,彩棉市场开始升温,彩棉行业异军突起,意欲分享彩棉这块“大蛋糕”。刘红中敏锐地感觉到彩棉种植、深加工具有极大潜力,发展前景十分广阔,将是未来纺织业的发展方向,便开始在本土进行彩棉种植的研究,针对长期制约企业发展的问题,主动在企业内部进行产业结构调整,以自主创新转变经济增长方式,提升产业层次,打好“自主创新与产业升级”牌,寻求在彩棉产业有作为,开始进军彩棉市场。2003年雪阳集团与中国农科院棉花研究所联合成立了中国邓州彩棉研发种植基地,创造性的实施了“公司+农户+基地”的运作模式,彩棉基地的发展规划设想是:“立足本土,向周边县市拓展,力争三年内开发种植彩棉达到10万亩,打造中国最大的彩棉基地”。在发展彩棉基地的过程中,集团结合实际,集团农户签订彩棉种植合同,彩棉种子无偿提供给老百姓,并以高出同期白棉20%的价格进行收购。实践证明,雪阳订单式农业非常农功,既保证了自己生产的所需要的原料,又降低了生产管理成本,创造了政府、企业、农民多赢的“雪
阳模式”,此举被河南省省委书记徐光春誉为解决“三农”问题的最佳模式,得到了当地政府的高度评价,《河南日报》、《河南卫视》、《经济视点报》等多家媒体对此进行了报道。
质量是赢得市场的第一关卡,也是做成市场、做活市场、做大市场的根本保证。在产品质量管理中,集团严格按照ISO9001国际质量管理体系运行,以管理现代化、规范化、科学化为手段,不断深化企业全面质量管理,从质量的源头抓起,严把彩棉种植关、收购关、生产关、流通关。从彩棉种植到终端产品走向市场,每一道关口都制定严格的质量标准,明确质量管理责任人,不允许有质量问题的产品从上一关口进入到下一关口,严禁有问题的产品流向市场,从而保证了产品的质量。良好的服务是名牌形象的信誉保证。在抓产品质量的同时,集团从强化员工的服务意识入手,不断提高服务水平,将服务贯穿于产品开发、生产、销售全过程,把用户满意度作为检验一切工作的标准,提出了“质量追求完美无缺陷,服务贴近客户零距离,品牌注重维护创卓越”的管理经营理念。教育员工牢固树立“质量在我手中,雪阳在我心中”、“细节决定成败”的思想观念,明确各级人员职责,细化管理。在产品的经营销售过程中,集团建立了完善的市场调研机制、消费者反馈机制、营销网络管理机制,紧跟商家、消费者的需求和要求走,产品销到哪里、跟踪服务到哪里,“把商家做朋友,视顾客为上帝”,把商家、客户满意不满意作为产品质量和服务的唯一标准
,以优质的产品赢得了市场,良好的信誉赢得了客户,满意的赢得了口啤。今年2月份,在第87届上海国际针织品展览会上,商家和消费者对“雪阳”彩棉系列产品情有独钟,格外信赖和偏爱,赢得了良好的信誉和口啤,形成了以上海为营销中心辐射全国的销售网络。目前,雪阳集团是中国唯一具有彩棉研发、种植、深加工和彩棉服装完整产业链的企业。2005年,雪阳彩棉服饰被评为中国著名品牌。
四、大力实施名牌战略,在产品营销模式上求突破,靠“营销策划”创名牌
名牌是企业的金子招牌,是企业的无形资产。知名名牌都有一个积累的过程,要保持名牌之树常青,经久不衰,必须不断为名牌注入新的文化内涵,赋予先进的管理理念。近年来,雪阳集团始终把争名牌、创名牌、保名牌作为企业发展强大的战略任务,常抓不懈。在产品营销管理上,集团转变粗放、封闭式管理为精细、开放式管理,不断完善营销网络,营销模式采取“点面结合,全面开花,遍地结果”的方法,既注重在省会级城市召开招商新闻发布会,又注重在中小城市大型超市设立雪阳彩棉服饰专卖厅。同时在营销方法、机制、模式上创新,实施了“雪阳棉屋”品牌战略,“雪阳棉屋”不仅经销自己的彩棉产品,而且让其他企业的棉制精品一同进入“雪阳棉屋”形象专卖店,在消费者心中烙下“彩棉服饰”是精品、时尚、引领新潮的深深印记,极大提升了“雪阳”品牌的价值和魅力。
为全面快速提升雪阳品牌的知名度和美誉度,集团聘请中国著名策划大师叶茂中加入雪阳团队,负责雪阳品牌。叶茂中策划机构现有120名策划创作精英,擅长企业营销策划和品牌整合设计,有很多成功案件。叶茂中声称有雪阳的完整产品链和品牌作基础,在三年时间内,通过策划机构精心运作,雪阳彩棉服饰系列产品将成为千家万户喜爱的消费品,有信心有把握把雪阳打造成中国彩棉的领袖品牌。其二,邀请台湾第一美女萧蔷做雪阳的形象代言人。“瑞雪一样洁白无瑕的品质,滋润大地,恩泽万物;太阳一般博大温暖的胸怀,普照天下,惠及众生”是雪阳文化,萧蔷古典美女的形象和高雅气质诠释了“雪洁阳春”的丰富内涵。其三,中国服装界第一职业经理人李晓平的加盟。两年前,李晓平以天价的身价进入国内某企业成为当时一条重大新闻。如今,李晓平欣然出任雪阳集团执行董事,全面负责上海的营销工作,充分彰显了雪阳品牌的价值和影响力,展示了刘红中的人格魅力与集团的强大凝聚力。
之所以把雪阳集团彩棉服装公司设在上海,是因为上海在信息、人才、资源、知名度方面的优势都是其他城市无可比拟的,国际上享有盛誉,将会带动雪阳品牌成为国际知名品牌进入快车道。是技术、人才、智慧、资源的全线整合,这种快速有效链接的整合模式就是“雪阳模式”。目前,雪阳棉屋形象专卖店在全国已发展300多家,营销网络辐射全国,形成了完善的营销体系,产品销售额得到了极大提升。
集团计划3年内在全国大中城市最繁华的地段打造2000―3000家“雪阳棉屋”,让中国绝大多数人因穿上雪阳牌彩棉服饰感到骄傲和自豪,让每个中国人都知道雪阳、记住雪阳、关注雪阳、仰慕雪阳。坚信在未来2至3年内,雪阳不仅像一只展翅翱翔的雄鹰,飞遍祖国的神州大地,更像一个满载种子的播种机,使“雪阳”在世界的每个角落地生根、开花结果,发出耀眼夺目的光芒。