金融危机下的企业文化五环模式
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发布时间：2009-12-18 1448次阅读
“百年一遇”的金融海啸从洗劫华尔街开始，演化成为全球性的金融危机，在国际金融危机的困境下，企业遇到了前所未有的困难。金融危机首先带来的是心理冲击。危机必然会在中国资本市场制造悲观气氛，让很多国内企业措手不及。
在过去相当长的时间内，很多企业并没有真正看好企业文化，忽视了企业文化促进企业发展的作用。这些年来，我们宏观经济发展态势良好，很多企业在良好的发展环境中一味的追求企业的发展、利润的增加而忽视了企业与员工的和谐发展。而当国际金融危机到来的时候，部分企业因此产生经营问题、资金链绷紧、断裂，采取调薪、强制性放假、压缩员工福利开销甚至于裁员的举措，导致企业与员工的不和谐因素不断加大。在这促进企业发展或是拖垮企业的生死交叉口，尤其值得我们好好对危机时刻的企业文化建设进行反思。
如何化解全球金融危机对企业的冲击，如何坚定发展信心应对挑战，如何变革创新发展模式，如何摆脱困局，化“危”为“机”，企业文化在这里面又应发挥怎样的作用呢？
海尔总裁张瑞敏说过:“启动企业要从人开始，启动人要从启动精神开始”，“理念领先几乎决定企业的命运”。从许多战胜危机、充满勃勃生机的成功企业可以看到，企业文化及在危机下采取的文化措施是决定了企业文化是战胜危机的关键所在。在金融危机下，企业文化要起到更大的润滑作用，减少摩擦、消除矛盾。因此我们提出了企业文化危机管理模式五环模型:
统一思想
非常时期采取非常之举。企业在困难的时候会有很多的举措，比如说裁员、降低成本费用、压缩投资、减薪或强制性放假等，这些都是为了大利放弃小利、为了长远利益放弃眼前利益。但是，由于角度、立场的不一致，并不是所有的员工都能欣然接受企业的这些做法，可能会引起员工的一些思想波动或人员变动等，甚至会出现罢工、上访、起诉等不和谐情况出现。
变革先变心，面对这些可能出现的情况，在危机下企业应该做好统一员工思想的工作，让员工从企业大局出发，把企业的长期利益放在首位。再大的外部危机都是暂时的，重要的是我们自己必须凝聚力量、迎难而上。在联想受到金融危机严重冲击的重要关头，柳传志宣布复出，以近65岁的年纪，再次执掌联想集团。据说复出的第一件事，就是组织联想的高级干部会议重提著名的联想管理三要素，重新把“建班子、定战略、带队伍”放在首要位置，统一大家思想，在金融危机下的联想只能成功，没有失败的余地。
远景领导
在危机之下，员工个个人心惶惶、人人自危。这时候我们就更应该重塑员工对企业、对社会的信心，树立一个美好的远景，心怀希望、团结在一起为这个美好的远景持续努力。而在这种情势下要想将这些员工凝聚在一起，单单依靠企业的制度是不够的，单单依靠各层管理者的自身的领导能力也是不够的，必要要企业愿景为所有员工提供一个共同的目标。在这个共同目标的指引下，个性不同的员工才能成为一个“共同”体，将员工重新整合在企业共同的目标之上。
同甘共苦
受国际金融危机影响，不少企业经营困难。此时最需要的，一是大家“同舟共济”，二是上下“同甘共苦”，三是一致“同仇敌忾”。目前“共苦”的核心，就是大家要坚韧，要忍耐，要协力奋进、共克时艰；对于企业的管理者来说，除了员工不增薪，自己也不增薪乃至主动减自己的高薪外，还更要率先垂范，尽量少耗会议费、公款接待费和用车费等，以便把这些钱投到更为急需的生产和民生上。
金融危机下的“同仇敌忾”，在企业层面可以通过帮助员工再就业、创业的措施以拓宽员工的职业生涯，企业配套设施、业务承包可以首先考虑公司的有能力的被裁员工。像华为的饭堂承包就会首先考虑被裁的员工，尽最大可能的为被裁员工争取福利；另外，在员工层面可以开展“我为公司渡难关”合理化建议活动，为公司的经营发展现状出谋划策，更好的理解企业在金融危机下所采取的种种措施，树立上下同欲的文化氛围。
激励管理
在企业物质文化激励作用得不到发挥的金融危机下，应该更好的发挥企业文化精神文化的激励作用。每个成员对渡过危机时刻所作的贡献都会及时得到领导、同事的赞扬与鼓励，另外，企业在这种时刻也可以发挥社会责任感及对员工的关爱精神，对于被裁员工可以采取帮助就业、创业、提供就业培训等措施。企业可以采取多种形式的举措，例如有的企业会在企业经营情况得到好转、需要再招聘人员的时候把之前由于企业经营困难暂时离开企业的人员重新聘请回来。
文化共识
企业也可以采取很多措施达成金融危机下的文化共识:开展“文化共识营”培训，让员工针对金融危机的企业发展走向及发展重点提出自己的意见，同时企业也应该明确的告知员工企业近期的发展目标及战略重点，让员工对企业情况了如指掌，消除不必要的猜想。有的企业还会举行“什么叫义务加班？”的员工讨论会，通过讨论而非强制的形式让员工更多的接受以多做支持的形式帮助企业走过暂时的难关，把长远利益放在最前面，尽自己最大的可能帮助企业，也等于是帮助自己。企业也要尽可能对内公开企业的业务，让员工对企业现在的困难有多了解及把握，避免员工一味地抱怨。
正如温总理所说:“严冬终将过去，春天就要来临”。只有坚定信心、统一思想，坚持相信企业的远景、与企业同甘共苦，再配合企业的激励管理措施及文化共识的氛围形成，就能走出困局，并进一步加深和谐企业文化建设的深远意义的理解，变“冬眠”为“冬炼”。
